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如何把家政保潔服務行業做的更好?

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如何把家政保潔服務行業做的更好?

發布日期:2019-06-18 作者: 點擊:

AG亚游手机版公司了解到家政保潔行業目前已成為一個成熟的產業。對家政公司來說,如何在成千上萬的家政保潔行業中脫穎而出呢?使用有效的手段將家政保潔服務做大做強自然就成了所有家政保潔公司都麵臨的問題。

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一、爭取政策 完善保障。目前家政保潔業的社會保障還不健全,家政服務員在養老、失業、工傷、醫療等各方麵還缺乏保護。在簽訂的勞務協議中,對服務員的工作安全、工資報酬、休息時間等都進行了明確。另外還可以實行傾斜政策,對失業職工優先介紹,對雙失業的免費介紹。

二、典型引路 鼓勵就業。雖然家政保潔行業已成為一項不可或缺的產業,並越來越受到社會、家庭的歡迎針對這種情況,家政公司可以通過宣傳,通過培訓、會議、座談等方式方法積極引導鼓勵無業婦女解放思想,轉變觀念,樹立起“四自”精神。

三、規範管理 跟蹤服務。

作為優秀的家政公司,必須不斷標準各項服務製度,提高辦事質量。服務流程、收費標準、工作人員職責上牆公示,做到有規可依,有章可循。操作規範上,求職登記時要求證件齊全。為了提高服務效率,中心在網上提供供求信息,開展網上服務,通過網上登記、網上預約,極大方便了用戶,增進了彼此間的信任和理解。對於家政保潔服務員,我們給予更多的關心,不定期電話詢問有關情況,及時幫助她們解決思想問題和有關矛盾,教育她們安心做好家政工作。

四、強化培訓,提高素質。為提高家政服務員的素質,保證服務質量,家政公司必須重點抓好崗前培訓,在每位服務員求職登記時就進行基本的職業道德等培訓,每年還對家政服務員進行係統的家政技能專業培訓。培訓注重針對性、實用性、可操作控製性。

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